개인정보 처리방침
시행일: 2026년 11월 3일
(주)에이블 엘리베이터(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 수집 항목 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 건물 유형, 상담 내용 |
|---|---|
| 자동 수집 항목 | 접속 IP, 브라우저 정보, 유입 경로(광고 캠페인 정보) |
| 수집 방법 | 홈페이지 무료 현장진단 신청 양식 |
2. 개인정보의 이용 목적
현장진단 및 상담 신청 접수, 상담 일정 안내와 연락, 부정 이용 방지, 광고 효과 분석에 이용합니다.
3. 보유 및 이용 기간
수집일로부터 1년 동안 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 다만 계약이 체결된 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅 및 신청 데이터 저장 |
| Resend, Inc. | 신청 접수 알림 메일 발송 |
위 수탁자는 해외(미국 등)에 서버를 둘 수 있으며, 신청 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
관리자 접근 비밀번호 관리, 접속 기록 보관, 암호화 통신(HTTPS), 접근 권한 최소화 조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 홍길동 |
|---|---|
| 연락처 | 1588-0000 / privacy@example.com |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)에 문의하실 수 있습니다.
10. 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다.